Diagnosticando Fallas de Video parte 2

Para saber si el problema de una computadora es la tarjeta de video, primero hay que contestarnos estas preguntas:

¿El Sistema Enciende?
¿El sistema enciende? ¿Puedes escuchar los abanicos de la computadora y como giran los motores del disco duro, ves como encienden las lucecitas de la parte delantera del gabinete de la computadora, escuchas algun beep? Estamos hablando de que encienda la computadora, no del monitor. Si el sistema no esta encendiendo, o si no estas seguro entonces ve a la pagina de Diagnosticando Fallas en La Fuente de Poder

¿Hay señal en la pantalla del monitor?
¿Se muestra algo en la pantalla con el monitor encendido, o solo esta la pantalla negra como antes de encender el CPU? Aqui no estamos buscando ninguna señal de inteligencia, cualquier señal de vida es suficiente.

¿El monitor Enciende?
Asumiendo que el sistema enciende, ¿El monitor enciende? la mayoria de los monitores tienen un led de estatus en la parte delantera que se pone de color verde,naranja o parpadea si el monitor esta encendido. Tambien puedes escuchar en la mayoria de los monitores un ligero sumbido cuando encienden. Asegurate de que el monitor este conectado a un enchufe electrico que si funcione, prueba el enchufe conectando una lampara o algo similar. Tambien asegurate que el cable de corriente este puesto firmemente en el monitor, ya que el no estar totalmente insertado el cable de corriente es uno de las fallas mas comunes en los monitores.

¿Estan los controles del monitor puestos a la mitad del rango?
Si hay algo que es enbarazoso es llevar a reparar un monitor y darnos cuenta que el control del brillo estaba en lo mas bajo. Esto pasa frecuentemente cuando se mueve el monitor de lugar, aunque tambien puede ser obra de un bromista. Asegurate el brillo y el contraste del monitor estan puestos serca de la mitad del rango. La forma mas facil de probar un monitor es simplemente conectarlo a otra computadora que si este funcionando.

Si lo unico que se ve es una linea corta apareciendo y desapareciendo, usualmente en la esquina superior izquierda, probablemente se trate de un problema con la inicializacion de la tarjeta de video. Esto puede ser causado porque el adaptador no esta apropiadamente colocado, el motherboard no inicializa el adaptador apropiadamente, o cualquier otra falla relacionada con el motherboard.

¿En la pantalla se muestra el mensaje “No signal” ?
La mayoria de los nuevos monitores muestran algo como “No signal Source,” ó “Attach video signal,” mientras se encuentren en buen estado, y encendidos. Estos mensajes deben aparecer aun si la PC o el adaptador de video esta descompueto. Esto es una de las inovaciones mas utiles en la tecnología de los monitores, ya que es una prueba definitiva de que el monotor esta vivo y capaz de mostrar imagen si una señal de video esta presente.

¿Esta el Cable de Video correctamente enchufado?
Asegurate de que el cable con el conector de video de 15 pins ( 3 filas de 5 pins cada una) esta enchufado correctamente en la parte trasera de la computadora. Los tornillos de cada lado del conector deben estar atornillados totalmente, pero no los aprietes demaciado. Si el cable de video esta conectado correctamente desconectalo e inspecciona el conector para comprobar que no este dañado.

¿Esta dañado el cable de video, algun pin doblado?
Fijate cuidadosamente en los pins en el conector para asegurarte que ninguno de ellos este doblado o hundido. Ten en cuenta que la falta de algunos pins en un conecotr es normal, usualmente el pin de Identificacion del Monitor (Monitor ID que es el pin número 4).

¿Se escuchan una serie de beeps?
Las PC´s saludables deben hacer beep una o 2 veces cuando son encendidas y pasan su Rutina de Auto prueba de encendido (POST). Aunque los diferentes fabricantes de BIOS usan diferentes codigos de beeps para identificar fallas, una serie de repeticion de beeps ( 3 ó 9 en linea) es un indicador comun de falla en la tarjeta de video.

¿Esta bien puesto el Adaptador de Video?
Revisa que este bien puesta la tarjeta de video. Esto es una revision dentro del gabinete, asi que asegurate de desconectar el cable de la corriente a la computadora primero. Generalmente es facilmente identificable cuando un adaptador esta mal asentado en el conector del motherboard ya que se ve si alguna orilla de la tarjeta no esta bien sentada en el conector. Aunque se vea bien colocada es aconsejable quitarla y volver a insertarla para asegurarse.

Si reincertar la tarjeta de video no hace que se quiten los beeps, o es una falla en el adaptador de video o la Memoria RAM o el Motherboard. Puedes apagar la computadora y reinsertar los modulos de memoria en este punto, sin ir directamente a tratar de diagnosticar el motherboard. Solia haber codigos de beeps para todo tipo de fallas de componentes, pero la mayoria de esos componentes ahora estan integrados al motherboard y no se pueden remplazar si fallan.

¿Se detiene en la pantalla del BIOS?
Si el sistema solo llega hasta la pantalla del BIOS y se atora ahi en donde solo muestra la información o la marca de la tarjeta de video que aparece en la parte inicial del arranque del sistema. Cuando una computadora llega a este punto lo mas seguro es que no se trate de falla de la tarjeta de video, aunque un conflicto entre la tarjeta de video y otro componente aun es probable.

¿Hay mas adaptadores instalados?
¿Acaso instalaste algun nuevo adaptador justamente antes de que apareciera el problema?
Con la energia desconectada, quita cualquier otro adaptador, uno a la vez, luego reconecta la energía e intenta iniciar el sistema. Cuando se traba la computadora en la pantalla del BIOS generalmente es por un conflicto con un adaptador, pero si removiendo todos los adaptadores no resuelve el problema, entonces tienes que revisar el Motherboard, el CPU y la RAM.

¿Hay señal de video sin los otros adaptadores?
Si optienes señal de video, o al menos pasas la pantalla del BIOS, ¿Con los otros adaptadores quitados?
Si es así, el problemas entonces es o un adaptador dañado que evita la adecuada operación del bus o un adaptadar que esta provocando un conflicto con la tarjeta de video. En cualquier caso, puedes reinstalar los adaptadores uno a la vez, encendiendo el equipo después de instalar cada uno, así encontraras el problema por eliminación. No olvides quitar el cable de corriente antes de trabajar en el interior de la computadora.

¿Hay señal de video con una nueva tarjeta de video?
Si se hizo un cambio de Motherboard, prueba la tarjeta de video en otro sistema antes de darla por dañada, ya que se puede deber simplemente a una incompatibilidad. Si instalar una tarjeta de video nueva no resuelve el problema de no video, probablemente se debera a un problema relacionado con el motherboard, aunque llegaras a este punto sin ningun codigo de beep. Solo te queda a proceder a identificar una falla en el Motherboard, CPU o memoria RAM.

Diagnosticando Fallas de Video

A continuación vamos a ver los pasos a seguir para determinar las fallas en video. Asegúrate que el CPU encienda ( se prendan los abanicos, se escuche el disco duro, prendan los leds en la parte delantera del gabinete, etc.) Si no enciende revisa la pagina de diagnosticando fallas en la fuente de poder.

         1. No enciende el monitor
   

• Revisa el tomacorriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitor
• Si sigue sin encender cambia de monitor

2. El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún Beep

• Revisa los controles de ajuste del monitor y asegúrate que estén a la mitad.
• Revisa que el cable de la señal de video esta bien sujetado.
• Revisa que los pins del cable no estén dañados o doblados si es así tienes que remplazar ó reparar el cable.

2B El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de Beeps

• Revisa que la tarjeta de video este bien colocada (quítala y vuélvela a poner)
• Revisa que la memoria este bien puesta ( quítala y vuélvela a poner)

3. Prueba con otra tarjeta de video y si enciende el sistema prueba la tarjeta que quitaste en otro sistema antes de descartarla.

4. Si no enciende con la otra tarjeta de video hay que revisar si la falla no esta en el motherboard o en la memoria RAM.

5. Si tienes mas de una tarjeta de video remuévela y solo deja una y si da señal entonces tienes un conflicto entre las tarjetas.

6. Si el sistema solo llega a mostrar la pantalla del BIOS puede que tengas un conflicto de tarjetas.

Diagnosticando Fallas en La Fuente de Poder

Para Diagnosticar Fallas en La fuente de poder hay que hacernos estas preguntas:

¿Enciende el CPU?.

El primer paso para diagnosticar problemas en la Fuente de Poder es determinar si enciende o no la Computadora. ¿Cómo puedes determinar si esta encendida el CPU? Puedes escuchar como giran los abanicos y el ruido que genera el disco duro, se enciende los focos de encendido en la parte delantera de la Computadora o ¿escuchas Beeps? Si el gabinete del CPU esta Caliente (Si al tocarlo recibes una descarga) desconecta el cable de corriente inmediatamente, ya que tienes corto circuito o los abanicos no están funcionando y esta provocando calentamiento. Si no tienes buen oído, puedes revisar si el abanico de la fuente de poder esta expulsando aire. Recuerda que los Monitores tienen corriente independiente, a sí que a menos que estés viendo una laptop, un monitor encendido no indica que la fuente de poder este trabajando.

¿Hay energía eléctrica en la toma de corriente?

Si no enciende el CPU, lo primero que se debe revisar es que tienes electricidad en la toma de corriente. No necesitas un Voltímetro para determinar si hay electricidad en la toma que estas utilizando. Solo desconecta el cable de corriente del CPU de la toma y conecta una lámpara un radio o algún otro aparato eléctrico. Si estas usando una regleta eléctrica, no asumas que la toma que estas usando en la regleta esta bien por que tienes otros aparatos conectados a las demás tomas y están funcionando bien y el foco de encendido de la regleta esta encendido. Muchas regletas eléctricas llegan a tener una de las tomas dañadas o a dañarse con el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa que este bien conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos contactos.

¿Esta seleccionado el Voltaje Correcto ( 110/ 220 V)?.

Revisa para asegurarte que esta seleccionado el voltaje correcto (110V/220V) en la Fuente de Poder. Aunque esto no debe de suceder en una PC que estaba trabajando bien, Si has remplazado la fuente de poder o movido la PC, siempre existe la posibilidad. Hay un pequeño interruptor rojo usualmente ubicado a un lado del conector del cable de corriente en la parte trasera del gabinete. Si enciendes la fuente con el interruptor puesto en 220Volts y estas utilizando 110Volts, el sistema debe trabajar correctamente cuando corrijas el voltaje. Si en cambio tienes seleccionado 110v y lo conectas a una toma de corriente de 220v, lo más probable si es que tienes suerte, se queme un fusible de la fuente de poder, o se dañe la fuente o algún otro componente.

Cable del Botón de encendido Suelto

Si presionar el botón de encendido no apaga inmediatamente la PC, eso es normal para los sistemas ATX. La acción del botón de encendido es programable y esta controlado a través de la configuración del CMOS. El funcionamiento normal para la mayoría de los botones de encendido requiere que mantengas presionado el botón por 3 a 5 segundos antes de que se apague la PC. Esto permite el uso del botón de encendido para despertar la PC de algunos modos de ahorro de energía, dependiendo de la configuración que tenga el CMOS. Si el problema es que el sistema operativo no puede apagar la PC cuando das la opción de apagar, puede ser una mala opción en las opciones del manejo de energía o un archivo corrupto en el sistema operativo. Otra buena razón para que no encienda la fuente de poder es el botón de encendido mal conectado. El cable del botón de encendido en una PC ATX, por lo general etiquetado con PW o PW-ON, va desde el panel frontal del gabinete a un conector en la tarjeta madre. Este problema normalmente solo se presenta si has estado trabajando dentro del gabinete ( el cable se puede salir del conector en la tarjeta madre fácilmente), o si remplazaste la tarjeta madre y no conectaste el cable de encendido. El interruptor no esta polarizado así que no importa en que posición lo conectas a los postes en la tarjeta madre, pero deben ser los 2 postes correctos. La localización apropiada usualmente esta marcada directamente en la tarjeta madre junto al conector.

¿ Funciona El botón de encendido?

Otra falla para que no encienda la fuente de poder se puede deber a que el botón de encendido este dañado o los cables estén desoldados en los conectores del botón. El botón de encendido es solamente un interruptor lógico que le avisa a la tarjeta madre, la cual siempre tiene energía de la fuente de poder, que le mande una señal a la fuente de poder para que despierte totalmente. Puedes revisar el botón de encendido con un Voltímetro para revisar la continuidad.

¿Están conectados correctamente los cables de corriente de la fuente a la tarjeta madre?

La fuente de poder no puede funcionar si los cables de energía no están conectados a la tarjeta madre. Revisa que el conector de energía principal y cualquier otro conector adicional a la tarjeta madre, como el suministro de 12v par sistemas P4, están correctamente conectados. Quita los conectores de energía de los discos duros, drives etc., para asegurarte que no te están provocando un corto circuito. Para que la Fuente de Poder se pueda activar deben de estar conectados los cables de poder a la tarjeta madre. No olvide tener precaución nunca debes de trabajar con la fuente conectada a la corriente eléctrica, ya que siempre esta el voltaje de 5v en el pin 9, ya que esta conexión es la que provee electricidad a varios circuitos de la PC que operan aun cuando la PC este apagada, como el encendido por red.

¿hay señal de video?

Suponiendo que tu PC esta conectada a un monitor, la siguiente pregunta es, ¿tienes señal de video? ¿Aparece texto o una pantalla? Un mensaje diciendo “Please Connect monitor” o “No Video Signal” No cuentan como señal de video en este caso. Si hay señal de video, pero ves múltiples imágenes o la pantalla tiene un movimiento vertical sin fin, el adaptador de video esta proporcionando señales que el monitor no puede interpretar. Esto usualmente ocurre cuando conectas un monitor viejo a una PC y el monitor no soporta la frecuencia de actualización en la resolución de pantalla seleccionada en la configuración de Windows.

 

¿Enciende al segundo intento?

Si la fuente de poder enciende pero no hay señal de video, apaga y vuelve a encender la fuente de poder de nuevo. Puede que necesites mantener presionado el botón de encendido por 5 o más segundos antes de que se apague la PC. Si no se apaga, puedes desconectar el cable de corriente. Una PC que enciende al segundo o tercer intento, probablemente este padeciendo de una señal demasiado rápida de power_ok (power_good), antes de que la fuente sé allá estabilizado. La señal de power_ok le dice a la tarjeta madre que el suministro de energía es estable, mientras que su ausencia le dice a la tarjeta madre que permanezca apagada para protegerse. Encendiendo al 2do intento cada vez no es una situación ideal, y al menos que dejes encendida la PC siempre, ve pensando en comprar una fuente de poder de mejor calidad.

¿Se oye algún Beep?

Los códigos de Beeps son parte de la rutina de auto prueba de encendido de la PC (POST por sus siglas en ingles). Un Sep significa que el sistema ha pasado la prueba y el BIOS cree que el CPU, la memoria y el video están funcionando correctamente. Todos los demás códigos de Beeps varia de acuerdo al fabricante del BIOS y de la marca del sistema, pero beeps repetitivos lentamente por lo general indican falla en la memoria RAM, por lo tanto apaga la PC e intenta reinsertando los módulos de memoria. Una serie de repetición de Beeps, 3 o 9 beeps largos, frecuentemente indican falla de video, así que desconecta la PC y reinserta la tarjeta de video. Si estas teniendo Beeps pero enciende el video, lo más probable es que el problema no tenga que ver con la fuente de video, tendrías que revisar la tarjeta madre, el CPU y la RAM.

¿Se instalo nuevo Hardware?

Si recientemente has instalado nuevos componentes a la PC, esto puede estar sobre demandando potencia a la fuente de poder o estar causando un corto circuito. Esto incluye tarjetas, discos duros, unidades de CD, DVD, etc. El primer paso en cualquier situación de falla es deshacer él ultimo cambio que se haya realizado.

Algunos problemas que son comunes de las fuentes de poder que no están relacionados con el proceso de encendido son ruido al operar y voltajes inestables, los cuales son una razón para remplazar la fuente de poder. Hay dos problemas de ruido comunes asociados con las fuentes de poder, uno es abanicos ruidosos y el otro son capacitores silbantes. Los Abanicos ruidosos pueden ser remplazados, pero solo si eres técnicamente competente porque puedes recibir una descarga de la energía almacenada en los capacitores aun con la fuente desconectada. Asegúrate de que el ruido en el abanico no sea por un pedazo de papel atorado. Si tu perro sale del cuarto cuando enciendes la PC o los niños oyen un zumbido muy agudo probablemente es un capacitor. Para determinar si el capacitor es de la fuente o de otro componente se requiere un proceso de eliminación intercambiando partes.

Los problemas de voltaje inestable son como fantasmas en la PC, y pueden parecer cualquier otro problema. Si te encuentras con la situación de que no puedes determinar una falla y empiezas a cambiar partes, debes intentar poniendo una fuente de poder nueva, ya que algunas fuentes de poder producen unas fallas realmente extrañas, como que la PC se reinicie cuando pones un objeto bruscamente en la mesa. Los más comunes problemas de voltaje inestable son que no responda la PC y se quede congelada la imagen, o reinicios espontáneos.

¿El disco duro da señales de vida?

Tan pronto como la PC encienda, debes de escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose. Si la PC se energiza pero el disco duro no da señales de vida, asegúrate de que este bien conectado el conector de corriente al disco duro, trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. Intenta con otro disco duro. En este punto lo más probable es que la fuente este defectuosa, pero si tienes otro disco que sabes que funciona, esa es una buena forma de eliminar una posibilidad.

Si la PC no enciende, desconecta todo los discos, y unidades de lectura (floppy, CD, DVD, etc.) Una a la vez, y trata de encender la PC después de cada cambio. Si la PC enciende, abras encontrado un componente defectuoso o un conector defectuoso de la fuente de poder. Si la PC no enciende con todos los componentes desconectados. Empieza a desconectar las Tarjetas, una a la vez, dejando la de video al final. Desconecta el cable de corriente antes de remover cada adaptador, después reconecta la energía. Si el sistema enciende, reinserta todos las Tarjetas excepto la ultima que quitaste antes de que encendiera la PC. Si la PC sigue encendiendo, trata poniendo él ultimo adaptador que quitaste en una ranura distinta antes de descartarla. Si encontraste un adaptador que hace que no encienda tu PC, debes remplazarla. Una vez que eliminaste los componentes y las tarjetas, una de las pocas posibilidades que quedan es un corto circuito en la tarjeta madre. Quita la tarjeta madre y revisa que no haya algún tornillo puesto en el lugar equivocado o rodando libremente.

Normalmente, un corto circuito da como consecuencia un olor a quemado y una tarjeta madre inservible, algunas veces dañando algún componente (memoria, CPU, adaptadores) también.

Si has llegado hasta este punto sin que tu PC encienda, probablemente tienes una fuente de poder defectuosa o la tarjeta madre dañada. Intenta remplazando la fuente de poder primero ya que son más baratas que las tarjetas madres.

¿Por qué fallan los discos duros y por qué fallan las memorias flash?

Muchos de los fallos que pueden conllevar a que >el disco duro< o una determinada memoria pierda sus datos son impredecibles, pueden llegar a ser la causas además de los evidentes casos de incendio donde el disco duro se quema aunque sea metálico debido a la cantidad de calor capaz de doblegar el metal o a los fallos de disco producidos por inundación, desde golpes, sobre todo en sistemas móvibles tales como discos duros externos, cámaras digitales y especialmente en los ordenadores portátiles. La movilidad será siempre un enemigo de nuestros datos, una caída superior a un metro y medio es suficiente impacto para descalibrar totalmente el cabezal del disco duro inhabilitando totalmente el acceso a los datos a menos que se proceda a un proceso delicado de sustitución de cabezales.

Otra causa mucho más común es la temperatura de trabajo, sobre todo en países como España donde en verano se suelen alcanzar altas temperaturas ambientales que si son sumadas a la temperatura interna del ordenador generada por sus elementos eléctricos pueden acabar ocasionando fallos debido a las frecuentes descompensaciones térmicas en el interior del disco o de la memoria. Instalando ventiladores extra en su caja podría aliviar algo este problema, pero incrementaría el ruido ambiental generado por el ordenador.

Otros fallos también muy extendidos son los de nivel lógico, es decir no se producen errores en el disco por fallos elementos físicos, tales como los ya comentados virus informáticos que producen efectos desastrosos para su disco duro o el ataque intencionado de un hacker que sin más decide eliminar documentos de su ordenador de forma sistemática, por pura diversión. Las subidas y bajadas de tensión y cortes del suministro eléctrico son otro factor común, por ejemplo si en el momento que el disco duro está escribiendo datos se produjese un corte del suministro los datos de ese área podrían quedar sensiblemente dañados. Si el ordenador sufriese una subida de tensión y su fuente de alimentación no pudiese evitar la entrada del pico de corriente el disco podría quedar bloqueado, para todas estos fallos existe un periférico que le puede ayudar, el SAI, que le permite disponer de una fuente de energía eléctrica estabilizada y en el caso de caída del suministro eléctrico podría continuar trabajando durante un escaso período de tiempo para por ejemplo proceder a salvaguardar sus datos y apagar el ordenador de forma correcta.

 

Apagar el PC de forma brusca, sin esperar a que el sistema guarde toda la información es una muy mala práctica que en ocasiones puede resultar inevitable si el ordenador no responde o no termina de cerrar el sistema operativo, esto es algo bastante habitual en sistemas operativos Windows XP y en muchas ocasiones invalidan el disco siendo del todo imposible arrancar desde el él. Los discos duros graban la información de manera magnética, es decir utilizan campos eléctricos para produycir fuerzas magnéticas que graban los datos en sus platos de discos, por ello son muy sensibles a la fuerza magnética, si una torre de PC se encontrase cerca de un altavoz de alta fidelidad con grandes altavoces se podrían producir pérdidas de datos prácticamente irreparables. Nos reiteramos en que si su equipo ha sufrido o usted sospecha que podría haber perdido información sea cual sea la índole o causa de la pérdida, si los datos son de su máximo interés no intente encender el equipo ni repararlo por usted mismo a menos que se trate de un profesional en la recuperación de datos pues por cada intento que realice dificultará posteriormente más la tarea, tomemos un ejemplo:

 

EJEMPLO: Si la pérdida de datos fuese provocada de forma inintencionada por un virus informático, con el ordenador apagado este virus no actuaría más allá de los primeros destrozos que halla podido causar, si lo encendemos para comprobar como está, desde que pulsamos el botón de encendido hasta que lo apagamos el virus seguirá actuando, borrando aún más documentos y archivos de nuestro disco duro.

¿Por qué fallan las memorias flash?

A diferencia de los discos duros, las memorias Flash, también conocidas como lápiz o lápices usb, disco lápiz, etc. no disponen de elementos físicos que se muevan, por lo que son algo más resistentes a los golpes, pero por el contrario son muy sensibles al calor y sobre todo por su sistema de grabación a la electricidad estática.

Errores en pantalla durante el encendido del pc (Bios)

Otras veces no oímos ningún pitido y si nos parece en la pantalla alguno de estos errores. Estos errores no dependen del tipo de BIOS. Y son comunes a todos ellos.

* BIOS ROM checksun error – system halted: el código de control de la BIOS es incorrecto, lo que indica que puede estar corrupta. En caso de reiniciar y repetir el mensaje, tendremos que reemplazar al BIOS.
*CMOS battery faled: la pila de la placa base que alimenta la memoria CMOS ha dejado de suministrar corriente. Es necesario cambiar la pila inmediatamente.

*CMOS checksum error – Defaults loaded: el código de control de la CMOS no es correcto, por lo que se procede a cargar los parámetros de la BIOS por defecto. Este error se produce por que la información almacenada en la CMOS es incorrecta, lo que puede indicar que la pila está empezando a fallar.

*Display switch is set incorrectly: el tipo de pantalla especificada en la BIOS es incorrecta. Esto puede ocurrir si hemos seleccionado la existencia de un adaptador monocromo cuando tenemos uno en color, o al contrario. Bastará con poner bien este parámetro para solucionar el problema

*Floppy disk(s) Fail ( code 40/38/48 dependiendo de la antigüedad de la bios): Disquetera mal conectada, verificamos todos los cables de conexión.

*Hard disk install failure: la BIOS no es capaz de inicializar o encontrar el disco duro de manera correcta. Debemos estar seguros de que todos de que todos los discos se encuentren bien conectados y correctamente configurados.

*Keyboard error or no keyboard present: no es posible inicializar el teclado. Puede ser debido a que n se encuentre conectado, este estropeado e incluso porque mantenemos pulsada alguna tecla durante el proceso de arranque.

*Keyboard error is locked out – Unlock the key: este mensaje solo aparece en muy pocas BIOS, cuando alguna tecla ha quedado presionada.

*Memory Test Fail: el chequeo de memoria RAM ha fallado debido probablemente, a errores en los módulos de memoria. En caso de que nos aparezca este mensaje, hemos de tener mucha precaución con el equipo, se puede volver inestable y tener perdidas de datos. Solución, comprobar que banco de memoria esta mal, y ustituirlo inmediatamente.

*Override enabled – Defaults loaded: si el sistema no puede iniciarse con los valores almacenados en la CMOS, la BIOS puede optar por sustituir estos por otros genéricos diseñados para que todo funcione de manera estable, aunque sin obtener las mayores prestaciones.

*Primary master hard diskfail: el proceso de arranque ha detectado un fallo al iniciar el disco colocado como maestro en el controlador IDE primario. Para solucionar comprobaremos las conexiones del disco y la configuración de la BIOS.

La Bios y significado de los pitidos

Se explican el arranque del ordenador y las diferentes posibles causas de que nuestro ordenador emita ciertos pitidos al encenderse.

Que ocurre desde que le damos al botón de Power hasta que aparece nuestro sistema operativo cargando?

Cuando encendemos el ordenador, nuestra placa base hace una especie de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y continuar cargando.

Lo iremos marcando por pasos:

1. POWER, llega el voltaje a placa base

2. Seguidamente alimenta a los dispositivos de almacenamiento

3. El microprocesador, resetea todos los contadores y registros para partir de 0.

4. Busca una dirección de BIOS para testear la máquina, y también busca el test (Comprobación de dispositivos conectados)

5. POST ( Power On Self Test ) : Son un conjunto de rutinas y programas que chequean el hardware.

Aquí es donde se producen los pitidos que indican el estado del ordenador

6. La BIOS envía al micro señales y asigna canales DMA y IRQ

7. Inicializa la BIOS de la VGA

8. Testeo y cuenta de memoria

9. Habilita Teclado Led"s y genera entradas

10. Busca el sector de arranque

11. Carga el boot managery cede el control al sistema operativo.

Siempre que lo encendamos el modo que tiene la placa base de transmitir el estado del sistema es por medio de pitidos. Aquí tenemos algunos:

Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que el “Speaker”, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).

Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).

Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.

Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté fastidiada.

Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.

Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.

Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la gráfica.

Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.

Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.

Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.

Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.

Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.

Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.

Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.

Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.

Muchas veces nos suenan muchos de estos pitidos por cosas que no entendemos pero luego sigue funcionando con normalidad. En ese caso sería problema del detector de errores o de esa especie de escaneo que nos hace al encender el ordenador.


Tonos de la BIOS AMI
Pitidos fáciles de identificar, su interfaz gráfico ha sido mejorado y los parámetros son más parecidos a los de AWARD.

Ningún pitido. Esto significa varias cosas. Primeramente nos aseguramos de que el speaker esté bien conectado, luego revisamos el cable de alimentación. En caso de estar todo bien y la configuración de swichers y jumpers también l sea cambiaremos la placa por defectuosa. Ese fallo se debe en la mayoría de las veces por fallos de corriente.

Un pitido. Este pitido indica que todo esta correcto. En caso de no dar imagen revisaremos la tarjeta grafica y la memoria RAM.

Dos pitidos. Es un problema de memoria en tarjeta de video o en la RAM. Si vemos imagen nos aparecerá un mensaje de error. Si es así cambiaremos la memoria RAM de posición en los zócalos que ocupa ya que existe un problema de paridad, o en los primeros 64Kbytes de memoria. Si el problema persiste cambiaremos la placa.

Tres pitidos. Lo mismo que cuando suenan dos pitidos.

Cuatro pitidos. Lo mismo que ocurre con dos y tres pitidos. En este caso además puede ser un error en el reloj del sistema

Cinco pitidos. La placa base no ha detectado memoria RAM, o no es compatible procedemos a cambiarla de posición o a cambiarla por otra. En muchos casos la marca de la RAM influye mucho.

Seis pitidos. La controladora de teclado estropeada, hay que cambiar de placa.

Siete pitidos. No se ha podido detectar el procesador o no funciona. Lo cambiamos o revisamos la configuración.

Ocho pitidos. No se ha detectado tarjeta de video o no funciona. Cambiamos de slot la tarjeta o revisamos al memoria de video.

Nueve pitidos. El código de la BIOS está corrupto, procedemos a flasearla si podemos, o a reemplazar el chip.

Diez pitidos. La BIOS no puede leer / escribir los datos almacenados en la CMOS. Intentamos borrar estos datos puenteando el jumper “Clean CMOS” o quitando la pila, e intentamos salvar los valores de nuevo en la CMOS. Si el problema persiste tendremos que cambiar la placa ya que este chip viene siempre soldado.

Once pitidos. La memoria caché del sistema (640Kbytes en la placa) esta dañada o no pude acceder a ella . Podemos reactivar la caché mediante la combinación Control + Alt + Shift + I

Tonos de la BIOS AWARD
Si poseemos esta BIOS ya nos vale agudizar el oído. En la mayoría de los pitidos se les acompaña un mensaje de error.

Tono ininterrumpido. Fallo en el suministro eléctrico. Revisamos las conexiones y la fuente de alimentación.

Tonos cortos constantes. Sobrecarga eléctrica, chips defectuosos, placa mal...

1 largo. Si aparece esto en la pantalla “RAM Refresh Failure”, significa que los diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan o no están presentes. Cambiar de banco la memoria y comprobar los jumpers de buses.

1 largo y 1 corto. El código de la BIOS esta corrupto o defectuoso, probaremos a flasear o reemplazamos el chip de la BIOS sino podemos cambiamos de placa.

1 largo y dos cortos. No da señal de imagen, se trata de que nuestra tarjeta de vídeo esta estropeada, probaremos a pincharla en otro slot o probaremos otra tarjeta gráfica.

1 largo y 2 cortos. Si aparece por pantalla este mensaje: “No video card found”, este error solo es aplicable a placas base con tarjetas de vídeo integradas. Fallo en la tarjeta gráfica, probaremos a desabilitarla y pincharemos una nueva en cualquier slot libre o cambiaremos la placa madre.

1 largo y 3 cortos. Si aparece este mensaje por pantalla “No monitor connected” Idem que el anterior.

1 largo y varios cortos. Mensaje de error. “Video related failure”. Lo mismo que antes. Cada fabricante implanta un código de error según el tipo de tarjeta de video y los parámetros de cada BIOS

2 largos y 1 corto. Fallo en la sincronización de las imágenes. Cargaremos por defecto los valores de la BIOS e intentaremos reiniciar. Si persiste nuestra tarjeta gráfica o placa madre están estropeadas.

2 cortos. Vemos en la pantalla este error: “Parity Error”. Se trata de un error en la configuración de la BIOS al no soportar la paridad de memoria, la deshabilitamos en al BIOS.

3 cortos. Vemos en la pantalla este error. Base 64 Kb “Memory Failure”, significa que la BIOS al intentar leer los primeros 64Kbytes de memoria RAM dieron error. Cambiamos la RAM instalada por otra.

4 cortos. Mensaje de error; “Timer not operational”. El reloj de la propia placa base esta estropeado, no hay mas solución que cambiar la placa. No confundir con “CMOS cheksum error” una cosa es la pila y otra el contador o reloj de la placa base.

5 cortos. Mensaje por pantalla “Processor Error” significa que la CPU ha generado un error porque el procesador o la memoria de vídeo están bloqueados.

6 cortos. Mensaje de error: “8042 - Gate A20 Failure”, muy mítico este error. El controlador o procesador del teclado (8042) puede estar en mal estado. La BIOS no puede conmutar en modo protegido. Este error se suele dar cuando se conecta/desconecta el teclado con el ordenador encendido.

7 cortos. Mensaje de error: “Processor Exception / Interrupt Error” Descripción. La CPU ha generado una interrupción excepcional o el modo virtual del procesador está activo. Procesador a punto de morirse.

8 cortos. Mensaje de error: “Display Memory Read / Write error”. La tarjeta de video esta estropeada, procedemos a cambiarla.

9 cortos. Mensaje de error: “ROM Checksum Error”; el valor del checksum (conteo de la memoria) de la RAM no coincide con el valor guardado en la BIOS. Reseteamos los valores de la CMOS y volvemos a aconfigurar y si persiste tendremos la RAM o la BIOS estropeadas.

10 cortos. Si vemos por pantalla esto; “CMOS Shutdown Register / Read/Write Error”: el registro de la CMOS RAM falla a la hora de la desconexión. En otras palabras que no puede escribir en la CMOS cuando salimos de configurar la BIOS.

11cortos. Mensaje de error: “Cache Error / External Cache Bad” la memoria caché (L1o L2) del procesador están fallando. También se aplica a la cache de la placa.

1 pitido largo + 8 pitidos cortos. Error en la verificación de tarjeta de video, esta está defectuosa, procedemos a cambiarla

1 pitido largo + 3 pitidos cortos. Fallo en la comprobación de la RAM (Reemplazar la memoria) posiblemente porque los ciclos de reloj de esa memoria no se corresponden con los de la placa o no son compatibles ( memoria de marca o no ).

Tonos de la BIOS Phoenix

La duración de los pitidos se mide de uno a cuatro. Esta BIOS es propiedad desde hace dos años de AWARD y estaba muy presente en equipos portátiles.

1-2-2-3: error del código de verificación de la ROM. En otras palabras BIOS corrupta

1-3-1-1: fallo en el testeo del refresco de la memoria DRAM. Revisamos que la memoria RAM este bien instalada y su configuración de BUS sea correcta.

1-3-1-3: error en el test de del controlador del teclado. Procedemos a conectarlo bien, si persiste cambiaremos la placa ya que la controladora de teclado esta mal.

1-3-4-1: error en una dirección de memoria. Evidentemente el testeo de la RAM ha fallado tendremos que reemplazarla o revisaremos si estaba bien instalada.

1-3-4-3: error en una dirección del área de memoria baja. Idem

2-1-2-3: error en la ROM del sistema .La BIOS esta corrupta o no se ha podido acceder a ella( leer / escribir).Tratamos de flasearla, o de sustituir el chip de la BIOS por otro idéntico.

2-2-3-1: problemas con interrupciones de sistema. Entramos en la BIOS la procedemos a configurar correctamente.

¿Qué síntomas puede tener un sistema que tiene fallada la memoria RAM?

En muchas situaciones de errores graves, un usuario necesitará saber si la memoria RAM del sistema está dañada.

La memoria dañada puede ocasionar múltiples y variados problemas en una computadora. A continuación, detallamos algunos síntomas de posibles errores en la memoria RAM. Es importante destacar que estos síntomas también pueden presentarse por otras situaciones de errores. La idea es siempre ir descartando, a través de pruebas, las posibles fuentes del error.

Síntomas de un sistema con la memoria RAM fallada:

1. La computadora no se inicia, y en su lugar lanza beeps (o pitidos). O en la primera pantalla que muestra la PC al encenderse, especifica claramente que la memoria está fallada.
2. El sistema operativo se detiene o lanza mensajes de error de Fallas de Protección General (Ver Origen de las fallas de protección general), Operaciones Ilegales, Excepciones Fatales, etc.
3. La computadora se reinicia de forma aleatoria.

Cómo detectar fallas o errores en la memoria RAM

En estos casos, es probable que el error se encuentre en una memoria RAM que está fallando. hay herramientas faciles para poder detectar y en cierta forma, solucionar los problemas sin necesidad de cambiar el modulo de memoria. Sólo debemos hacer un chequeo de ella, un proceso corto que nos permite asegurar su buen funcionamiento.

Hay ocasiones... interesantes que se presentan en el manejo de una computadora, en las que esta se traba, manda errores con el kernel, se ralentiza, se congela a mitad de instalación, etc

Existe una herramienta libre que se desarrolla bajo la licencia GPL (General Public License). Me ha servido en varias ocasiones. Detecta errores en memoria además de revisar memoria L1 y L2 (Cache de procesador) ya que le es imposible detectar en que memoria se encuentra. De cualquier manera, cuando hay errores de memoria, casi siempre será en la RAM.

[ Descarga Memtest86 ]

EL MANTENIMIENTO DE NUESTRO EQUIPO (PARTE 2)

     Cuando procedemos a instalar programas, a eliminarlos (bueno, a desinstalarlos), y una larga lista de operaciones en nuestro ordenador siempre irán "quedando huecos" (sectores del disco duro, hablando con propiedad) y esto hará que nuestro Pc. vaya ralentizándose poco a poco...

    Esto se debe a que Windows va acomodando los nuevos archivos a los espacios que van quedando en nuestro disco duro, de forma que todos los sectores que ocupan, no están colocados unos detrás de otros e forma ordenada, sino que quedan distanciados en varios de estos sectores.
    Esto hace que cuando la cabeza lectora de nuestro disco duro tenga que leer archivos grandes, deba desplazarse una y otra vez para encontrar todos estos sectores.

 

DESFRAGMENTAR EL DISCO DURO
          
    Así que para evitar este inconveniente y conseguir que de nuevo todos los archivos, programas, etc., se sitúen a continuación unos de otros, disponemos de la utilidad del desragmentador de disco. Ya habrás supuesto que dicha utilidad lo que hace es buscar todos los sectores donde se encuentran partes de un mismo archivo, y tratar de agruparlos.
    Para acceder al desfragmentador, tienes que picar en el botón de Inicio, y a continuación en Todos los programas, luego en Accesorios y en Herramientas del sistema, donde finalmente verás el Desfragmentador de disco (fíjate en la imagen de arriba). Picas sobre este enlace y verás que aparece esto:

     En esta pantalla, tienes todas las particiones de tu disco, y debes seleccionar la que quieras desfragmentar.
   ** LO ACONSEJABLE, es que antes de nada selecciones una de las particiones y piques sobre el botón "Analizar disco"; de esta forma Windows 7 te indicará si esta unidad necesita o no ser desfragmentada. En caso de que te indique que "debe desfragmentarse" ya podrás picar sobre el otro botón "Desfragmentar disco".
   Esta operación tardará más o menos, dependiendo de la capacidad y de que esté más o menos fragmentado.

COMPROBAR EL RENDIMIENTO DE NUESTRO DISCO DURO

    Muchas veces al cabo del día borramos archivos (o los movemos de ubicación), e incluso a veces nuestro equipo debe ser cerrado de forma incorrecta ("botonazo") por diversas causas. En estos casos nuestro disco duro puede llegar a resentirse por la aparición de algún error en el mismo, y aunque estos errores no impidan el funcionamiento del ordenador, sí que ralentizará el equipo.
   En estos casos, existe en Windows 7 una herramienta interesante a la que accedemos desde:

   
Que nos va a llevar a este nuevo lugar:

    
Ya en la pantalla que te muestro en la imagen de arriba, accedes a la partición que te interese y picas sobre ella con el botón secundario del ratón, pica ahora sobre la última opción "Propiedades" y verás esto:

    
Picas sobre la pestaña "Herramientas" y luego en el botón de abajo "Comprobar ahora", apareciendo entonces:

     

 Nos da dos opciones como ves en la imagen de arriba; seleccionamos "Reparar automáticamente..." y picamos en el botón "Iniciar". Tras un tiempo --variable según el contenido de nuestro disco--, aparecerá un mensaje con un informe (de errores, o de "todo correcto", como es el caso).

    

 De esta forma tan sencilla, has aprendido a usar la herramienta de Windows 7 para examinar el rendimiento de nuestro disco duro.

COPIAS DE SEGURIDAD EN WINDOWS 7

     Cuando tengas mucho contenido en tu disco duro, o si tienes guardados datos que te interesa no perder bajo ningún concepto (ten en cuenta que en Informática nunca se puede garantizar seguridad al 100%), te resultará de sumo interés la herramienta propia de Windows para hacer copias de seguridad.
    La forma más sencilla es el uso de un disco duro externo --su precio ha bajado ostensiblemente y los encuentras de mucha capacidad y precio asequible--, el cual puedes conectar a un puerto USB y comenzar a usarlo sin problemas (o a un puerto FireWire los más modernos y rápidos). Con este disco externo y la herramienta que proporciona Windows 7 es sencillo realizar copias de seguridad de nuestros datos del disco duro, e incluso programarlas para que se realicen automáticamente en fecha determinada.
   

 Para usar esta herramienta nos iremos a:

    

 Se trata como ves, de acceder al Panel de control e ir a Sistema y seguridad > Centro de actividades. Una vez ahí, picamos abajo a la izquierda en el enlace Copias de seguridad y restauración, que nos lleva a otra pantalla, donde podemos elegir Cambiar la configuración:

     

En esta pantalla, eliges dónde quieres que Windows 7 guarde la copia; en el ejemplo puedes comprobar que dispongo de un disco duro externo IOMEGA, que es el que utilizo para dichas copias (backups). Picas en el botón "Siguiente":

    Ahora tienes que decidir si quieres que Windows elija todos aquellos archivos y carpetas de los que hacer copia (recomendado), o bien deseas Elegir tú dichos archivos a salvar. Hecho esto no tienes más que picar en botón "Siguiente" y continuar con los pasos necesarios que te indique Windows, así de sencillo.
    En la pantalla principal de Copias de seguridad y restauración, verás que tienes un apartado Hacer copia de seguridad ahora para comenzar inmediatamente --si tienes ya todo configurado correctamente--.
RESTAURACIÓN

    Si ya dispones de una copia de seguridad guardada, es fácil restaurar desde dicha copia; para ello sólo tienes que usar (en esta misma pantalla) el apartado de abajo que pone Restauración. Es muy sencillo de usar y te recomiendo que realices una copia de seguridad y una restauración, como ejercicio para aprender a manejar la herramienta, y ya no se te olvidará nunca.

EL DESFRAGMENTADOR DE WINDOWS (XP)

   El disco duro de nuestro ordenador está formado por una serie de pistas y sectores a modo de trocitos de una tarta, y cuando cargamos algo en dicho disco, el sistema operativo se vá encargando de ir colocando los diversos bloques de datos del archivo cargado en los mencionados sectores, uno detrás de otro para que la cabeza lectora acceda a ellos de una forma fácil y rápida.

   Pero ocurre que con el paso del tiempo, estamos continuamente borrando programas, y cargando otros nuevos, "copiamos y pegamos" archivos de un sitio a otro y enfín, estamos cambiando el contenido de esos sectores casi cada dia; el resultado es que a la vuelta de un tiempo empezamos a notar que nuestro ordenador ya no tiene "esa alegría" de antes y cada vez lo notamos algo más lento...

   Y nos preguntamos ¿qué le ocurre al PC?, y la respuesta será que tenemos el disco duro muy fragmentado, es decir, los programas y mil archivos que tenemos en él ya no están todos ordenados como en un principio sino que hay bloques desperdigados en muchas pistas y la cabeza lectora tiene que estar continuamente localizando esos bloques, lo que se nota por tanto en una ralentización de las lecturas de archivos y por tanto en respuesta más lenta a nuestras órdenes.

   La solución a ésto la tiene el propio sistema operativo y está a tu disposición para poder usar cuando la desees: EL DESFRAGMENTADOR DE DISCO que se encargará de localizar los diversos bloques de un mismo archivo y de volver a reunirlos y colocarlos en sectores uno a continuación del otro, en beneficio de la velocidad de procesamiento de datos y la rapidez del sistema.

El uso del desfragmentador es muy sencillo, pica en "Mi PC" (en Escritorio), y si no lo tuvieras en tu Escritorio, lo encuentras en: -

-

Según ves en la imagen, lo encuentras si entras en Inicio > MiPC; en cualquiera de los casos, al picar sobre MiPC te aparecerá: -

-

Donde tienes a la derecha tu unidad de disco (C:) y las particiones (si es que las tienes), que en el ejemplo de arriba serían (F:) y (G:). Bueno pues vamos a suponer que queremos desfragmentar la unidad C:, para lo cual picamos sobre ella con botón derecho y saldrá: -

Nos vamos a “ Propiedades ” picando con botón izquierdo, para que salga:   Subir a principio de página >>

-

En este nuevo cuadro de diálogo, picamos ahora sobre “ Herramientas ” y saldrá: -

Deberemos picar sobre el botón “ Desfragmentar ahora… ” lo que nos llevará a: -

Como ves consta de una parte superior donde te informará de las particiones de tu disco, el sistema de archivos (NTFS), la capacidad de cada partición y el espacio que le queda libre a cada una; en la parte inferior te ofrece “ Analizar ” ó “ Desfragmentar ”.-Lo primero que debes hacer es seleccionar la partición (habíamos dicho que lo haremos sobre (C:) y vamos primero a “Analizar” para que nos informe si es necesario o no la desfragmentación, así que picamos sobre el botón y comienza…: -

-

A los pocos segundos (dependiendo de la velocidad de tu procesador) ves que te sale un mensaje con información de “si es necesaria o no la desfragmentación”, en mi caso me responde que C: está muy fragmentado NECESITA DESFRAGMENTAR.-Si lo deseas puedes picar sobre el botón “ Presentar informes ”:    Subir a principio de página >>

-

Desde ahí mismo puedes picar sobre “ Desfragmentar ” (para no tener que volver a la pantalla anterior), lo que hago ahora y saldrá:

Vemos como efectivamente, existen muchas líneas verticales blancas y rojas lo que quiere decir respectivamente que tengo muchos “espacios libres” entre sectores y muchos “archivos fragmentados” a lo largo de C:, así que lo que hará el desfragmentador es de lógica: tratar de colocar todo junto de manera que aparezca todos los sectores (o la mayor parte) en azul.-Hay que tener en cuenta que las zonas verdes son inamovibles por lo que ahí permanecerán siempre (son del sistema).    Tras varios minutos (que variarán según la potencia de tu PC), te aparecerá un mensaje diciendo que la desfragmentación ha finalizado:           Verás que el resultado final no se parece en nada al aspecto del principio, aunque puede que haya trozos en blanco que por diversas razones (en mi caso es porque me olvidé de desconectar el Emule y otros programas) no ha podido desfragmentar.     Una vez finalizado, puedes realizar las mismas operaciones con las otras particiones, en mi caso sería hacerlo con F: y con G:.     Cuando hayas acabado, te sales como siempre con     Es importante que cuando vayas a realizar la Desfragmentación te salgas de todos los programas que estés utilizando, para que realice su trabajo sin impedimentos.

Como Darle Mantenimiento preventivo a la PC

MANTENIMIENTO BASICO DEL PC (Medidas de seguridad y Herramientas)

La computadora hoy en dia se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas areas, lo mismo puede servir para calcular la distancia de la estrella màs lejana de nuestro sistema solar como para la diversiòn y esparcimiento de un niño que la utiliza para jugar. Al igual que el ama de casa la utiliza para llevar sus recetas de cocina, esta herramienta necesita de cuidados muy especiales.

El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada tiempo, bièn sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.

¿Que es el mantenimiento para PC?

Es el cuidado que se le da al computador para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicaciòn fisica del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, asi como los cuidados especiales cuando no se esta usando el equipo. Son series de rutinas periòdicas que debemos realizar a la PC, necesarias para que la computadora ofrezca un rendimiento òptimo y eficaz a la hora del funcionamiento

*Tipos de mantenimientos para el PC.

Mantenimiento preventivo para PC.

Consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor nùmero de fallas que presentan los equipos, es por la acomulaciòn de polvo en los componentes internos, ya que este actùa como aislante tèrmico.
El calor generado por los componentes no pueden dispersarse adecuadamente por que es atrapado por la capa de polvo.

Las particulas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa de aislante que refleja el calor hacia los demas componentes, con lo cual se reduce la vida util del sistema en general.

Por otro lado, con tiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de perefericos.

Si se quiere prolongar la vida util del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se debe realizar la limpieza con frecuencia.

 

* MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL CPU

El medio ambiente que rodea ala computadora personal encuentra a ella un imàn de polvo y esto es lo que mas afecta provocando pequeñas fallas en los componentes electronicos, el polvo acumulado reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento y puede actuar como un manto aislante que conserva el calor y no permite que la irradiacion de este se aleje de los componentes.

Hay que poner ènfasis en las siguientes àreas:

Tarjeta Madre:

Se deben utilizar herramientas como una brocha de cerdas rigidas limpia, una aspiradora y un producto limpiador desengrasante.

Ventilador del CPU:

Este puede acumular casi tanto el polvo como la fuente de poder, y como el CPU genera demasiado calor, es importante conservar limpio el ventilador para mantener en buen estado su capacidad de enfriamiento.

Ranuras de expasion (ISA,PCI Y AGP):

Se debe mantener el polvo de estas ranura para asegurar una buena calidad de conexiòn. Una vez retirado el polvo excesivo se puede aplicar un producto que acabe de retirar la suciedad de la tarjeta y que normalmente contiene sustancias desengrasantes; esto sirve para evitar que pequeños residuos de grasa provoquen la acumulaciòn temprana de polvo.

SIMMS Y DIMMS DE Memoria RAM:

Es necesario desmontarlos de la tarjeta madre, se debe presionar las lenguetas laterales; sino es posible con los dedos, puede hacerse con la ayuda de un destonillador plano. El procedimiento para retirar el polvo de estos dispositivos se recomienda limpiarlas con una goma de lapiz, asegurandose que no sea demasiadodura para maltratar las terminales. Acto seguido se podra aplicar un desegrasante para eliminar cualquier residuo de grasa.

*Unidades Lectoras de almacenamiento.

Disco Duro:

Retirar el polvo depositado sobre la superficie externa con una brocha y aspiradora.

Fuente de Alimentaciòn:

Nunca abra la fuente de poder para tratar d limpiar el interior, aunque se puede y debe aspirar el polvo de los orificios laterales de la fuente. Esto ayuda al buen funcionamiento del ventilador y lo capacita para sacar mas aire del gabinete. La parte posterior se puede aspirar el polvo acumulado sobre la superficie de las aspas del ventilador.

Tarjetas en el sistema:

Se debe desmontar de las ranuras de expansión, lo cual implica retirar un tornillo que fija la tarjeta a la estructura del gabinete y evita que se desprenda.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO A DISPOSITIVOS:

Antes que nada definiremos a los dispositivos a los cuales les daremos mantenimientos los cuales son considerados periféricos. Estos pueden ser de entrada, de salida y también hay de entrada y salida.

Un dispositivos de entrada es aquel que mandara informaciòn al CPU. Un dispositivo de salida será aquel que reciba información del CPU. Por lo tanto, un dispositivo de entrada y salida será con el cual se puda enviar y recibir información del CPU.

Monitor: No se debe abrir el monitor para limpiarlo; porque contiene condesadores de alta capacidad eléctrico que pueden producir un peligroso y hasta mortal choque elèctrico incluso después de haberlo apagado y desconectado. Solo se podra limpiar la parte exterior del computador y la
pantalla con una solución limpiadora de cristales , utilizando un lienzo libre de pelusa y vaciar el limpiador sobre el lienzo no sobre el cristal.

Teclado: La primera linea de defensa es un bote con gas comprimido, que se puede encontrar en tiendas de productos de computación y electronica, La lata incluye un diminuto popote o pajilla para su aplicaciòn, que se ajusta en la boquilla de la lata y le permite dirigir el gas a otros sitios de dificil acceso, como los espacios entre las teclas.

*Mantenimiento correctivo para PC.

Consisten en la reparaciòn de algunos de los componentes de la computadora, puede ser el cambio de una tarjeta de video, memoria RAM, disco duro, o el carmbio total de uno de sus perefericos como el teclado, mouse, monitor etc.
Resulta mucho màs barato cambiar algùn dispositivo que el tratar de repararlo, muchas veces nos vemos limitado de tiempo y con sobre carga de trabajo, ademàs se nesecitan herramientas especiales para probar algunos dispositivos.
Para realizar el mantenimiento debe considerarce los siguientes:

-En el àmbito operativo, la reconfiguraciòn de la computadora y los principales programas que utiliza.

-Revisiòn de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.

-Optimizaciòn de la velocidad de desempeño de la computadora.

-Revisiòn de la instalaciòn elèctrica (solo para especialistas)

-Un completo reporte del mantenimiento del equipo.

-Observaciones que puedan mejorar el funcionamiento del equipo en general.

*Herramientas que se utilizan en el mantenimiento del PC

Un kit de herramientas deberá incluir lo siguientes:

*Destornillador plano

*Destornillador Phillips

*Llaves para tuercas

*Pinzas de puntas delgadas

*Pinzas diagonales o para cortes transversales

* Un espejo para que ayude a ver lugares ajustados

*Multímetro Digital

*Linterna

*Criterios que se deben considerar para el mantenimiento del la PC*

*Periodicidad se recomienda una vez por semestre; es decir dos veces al año y dependera de cada usuario.

*Por su parte la ubicaciòn fìsica de la computadora en el hogar u oficina afectara o beneficiara a la pc, por lo que debe tenerse en cuenta varios factores.

• Hogar

Es necesario mantener el equipo alejado de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen a la pc y el polvo se acumule en mayor rapidez en los dispositivos, hay que tratar de instalar la pc en un mueble o escritorio que sea facil de limpiar con facilidad.

• Oficina

Lo mismo cuidados deben tenerse en la oficina, si el equipo se mantiene todo el dia en funcionamiento debes contar con un buen flujo de aire condicionado en toda la oficina cumpliendo con todos los reglamentos del mantenimiento de la pc.

*Consideraciones finales

-No expone la pc a los rayos del sol

-No colocar la pc en sitios que esten humedecidos

-Mantener la pc alejada de equipos electrònicos o bocina que produzcan campos magneticos ya que pueden dañar la informaciòn.

-Limpiar con frecuencia y aspirar el mueble o escritorio donde esta la computadora

-No fumar cerca de la computadora.

-Evitar comer o beber alimentos mientràs se esta utilizando el computador

-Cuando se deje de usar el pc esperar a que se enfrie el monitor y ponerle una funda protectora, asi como al teclado y case del cpu

-Revisiòn de la instalaciòn elèctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe hacer un tècnico electricista.

*Razones para hacer un mantenimiento al PC*

1.-Limpiar y organizar el disco duro con frecuencia porque se llena de informaciòn el sistema se archivos se deordena y el rendimiento general se disminuye.

2.-Realizar periòdicamente un escaneo al disco duro para corregir posibles errores o fallas, porque una limpieza de archivos y la defragmentaciòn del disco duro la informaciòn estara màs desprotegida y sera màs dificil de recuperar.

*El mantenimiento se debe hacer en tres aspectos bàsicos:

*Diagnosticos:

1.-Con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas.

2.-Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con màs frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demora màs. Se debe realizar un mantenimiento periòdico.

*Se debe incluir en la rutina del mantenimiento estas labores:

Solucionar los sectores alterados, limpieza de archivos y desfragmentaciòn del disco duro.Exploraciòn del disco duro para saber si tiene errores

Limpieza:

Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantener limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemlos y lad unidades de disco para liberar la memoria y reducir las posibilidad de conflito del sistema.

*Defragmentaciòn:

De todos los componentes de una PC, el disco duro es el màs sensible y que màs requiere un cuidadoso mantenimiento, debemos utilizar el Scandisk u otro utilitario para detectar si hay errores en el disco duro.

*MEDIDAS DE SEGURIDAD AL REALIZAR EL MANTENIMIENTO DEL PC

Estas medidas aunque le parezcan basicas son vitales para la seguridad de su equipo de computo y su seguridad personal:

*Antes de abrir de cualquier es necesario revisarla para poder detectar posibles fallasd, ppppor lo cual hay que encender la computaddora y pprobar todaas y cada unas de las aplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD- ROM .

*Verificar que cada unas de las teclas del teclado funcionen adecuadamente, tanto el raton como los botones se desplacen sin ningun problema.

*No hay que olvidar apagar la computadora y desconectar el cable de alimentacion de la toma de energia antes de quitar los tornillos y tomar nota del lugar de donde los quito.

*Retire los tornillos e introduzcalos en el bote para el rollo fotográ-fico (asi se evita perder los tornillos), asegurese de utilizar el desarmador adecuado.

*Quite la tapa de la computadora, si el CPU es mini torre acuestelo para poder trabajar con comodidad y seguridad.

* Antes de quitar cualquier componente, observe con cuidado la parte interna de PC , tome nota de la colocación de las tarjetas, para cuando se termine el mantenimiento preventivo las coloque en el lugar exacto de donde la saco.

*Una vez tomado notas ls pequeños detalles proceda a colocarse ñla pulsera antiestatica, para evitar dañar alguna tarjeta.

* Cuando saque la tarjeta y la halla limpiado colóquela dentro de una bolsa antiestática, lo mismo para todas las tarjetas. Es recomendable que no quite el disco duro,microprocesador y fuente de poder.

*La mesa de trabajo de estar ubicada en un sitio adecuado, para no correr el riesgo de que se caigan los componentes retirados del gabinete (cables, tarjetas de expasion ,etc)

*Una Iluminacion adecuada es indispensable para poder observar la areas que se limpiarán, a la par de una mejor identificacion de los componentes de la computadora para evitar confusiones al momento de conectar los diferentes cables que hay dentro del sistema.

CABLE DE RED

Dentro de la PC

USB 3.0 vs. USB 2.0 Speed Test

Consumo Procesadores AMD

			Procesador	Modelo
		HDT55TFBK6DGR	AMD Phenom™ II X6	1055T		125 W
		HDT55TWFK6DGR	AMD Phenom™ II X6	1055T		95 W
		HDT35TWFK6DGR	AMD Phenom™ II X6	1035T		95 W
		HDT75TFBK6DGR	AMD Phenom™ II X6	1075T		125 W
		HDT65TWFK6DGR	AMD Phenom™ II X6	1065T		95 W
		HDT45TWFK6DGR	AMD Phenom™ II X6	1045T		95 W
		ADX460WFK32GM	AMD Athlon™ II X3	460		95 W
		AD425EHDK32GM	AMD Athlon™ II X3	425e		45 W
		ADX455WFK32GM	AMD Athlon™ II X3	455		95 W
		ADX445WFK32GM	AMD Athlon™ II X3	445		95 W
		ADX450WFK32GM	AMD Athlon™ II X3	450		95 W
		AD420EHDK32GM	AMD Athlon™ II X3	420e		45 W
		AD405EHDK32GM	AMD Athlon™ II X3	405e		45 W
		ADX440WFK32GM	AMD Athlon™ II X3	440		95 W
		ADX435WFK32GI	AMD Athlon™ II X3	435		95 W
		ADX425WFK32GI	AMD Athlon™ II X3	425		95 W
		AD405EHDK32GI	AMD Athlon™ II X3	405e		45 W
		AD400EHDK32GI	AMD Athlon™ II X3	400e		45 W
		ADX440WFK32GI	AMD Athlon™ II X3	440		95 W
		AD415EHDK32GM	AMD Athlon™ II X3	415e		45 W
		AD605EHDK42GI	AMD Athlon™ II X4	605e		45 W
		AD600EHDK42GI	AMD Athlon™ II X4	600e		45 W
		ADX630WFK42GI	AMD Athlon™ II X4	630		95 W
		ADX620WFK42GI	AMD Athlon™ II X4	620		95 W
		ADX630WFK42GM	AMD Athlon™ II X4	630		95 W
		AD605EHDK42GM	AMD Athlon™ II X4	605e		45 W
		ADX635WFK42GM	AMD Athlon™ II X4	635		95 W
		ADX640WFK42GM	AMD Athlon™ II X4	640		95 W
		AD610EHDK42GM	AMD Athlon™ II X4	610e		45 W
		ADX635WFK42GI	AMD Athlon™ II X4	635		95 W
		AD620EHDK42GM	AMD Athlon™ II X4	620e		45 W
		ADX645WFK42GM	AMD Athlon™ II X4	645		95 W
		AD615EHDK42GM	AMD Athlon™ II X4	615e		45 W
		AD631XWNZ43GX	AMD Athlon™ II X4	631		100 W
		HD9600WCJ4BGD	AMD Phenom™ X4	9600		95 W
		HD9500WCJ4BGD	AMD Phenom™ X4	9500		95 W
		HD985ZXAJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9850		125 W
		HD9750XAJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9750		125 W
		HD9650WCJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9650		95 W
		HD9550WCJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9550		95 W
		HD9750WCJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9750		95 W
		HD9100OBJ4BGD	AMD Phenom™ X4	9100e		65 W
		HD960ZWCJ4BGD	AMD Phenom™ X4	9600		95 W
		HD995ZXAJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9950		125 W
		HD9150ODJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9150e		65 W
		HD9850XAJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9850		125 W
		HD9350ODJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9350e		65 W
		HD995ZFAJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9950		140 W
		HD9450ODJ4BGH	AMD Phenom™ X4	9450e		65 W
		HD8850WCJ3BGH	AMD Phenom™ X3	8850		95 W
		HD875ZWCJ3BGH	AMD Phenom™ X3	8750		95 W
		HD8450ODJ4BGH	AMD Phenom™ X3	8450e		65 W
		HD8250ODJ3BGH	AMD Phenom™ X3	8250e		65 W
		HD8750WCJ3BGH	AMD Phenom™ X3	8750		95 W
		HD8650WCJ3BGH	AMD Phenom™ X3	8650		95 W
		HD8450WCJ3BGH	AMD Phenom™ X3	8450		95 W
		HD8600WCJ3BGD	AMD Phenom™ X3	8600		95 W
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		AD250USCK23GQ	AMD Athlon™ II X2	250u		25 W
		HDX820WFK4FGI	AMD Phenom™ II X4	820		95 W
		HDT90ZFBK6DGR	AMD Phenom™ II X6 Black	1090T		125 W
		ADX260OCK23GM	AMD Athlon™ II X2	260		65 W
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		HDZ955FBK4DGM	AMD Phenom™ II X4	955		125 W
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		AD240EHDK23GM	AMD Athlon™ II X2	240e		45 W
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		ADX245OCK23GQ	AMD Athlon™ II X2	245		65 W
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		HDX945WFK4DGI	AMD Phenom™ II X4	945		95 W
		HDZ965FBK4DGI	AMD Phenom™ II X4	965		140 W
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		HDX920XCJ4DGI	AMD Phenom™ II X4	920		125 W
		HD900EOCK4DGI	AMD Phenom™ II X4	900e		65 W
		HD905EOCK4DGI	AMD Phenom™ II X4	905e		65 W
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		HD700EOCK3DGI	AMD Phenom™ II X3	700e		65 W
		HDZ550WFK2DGI	AMD Phenom™ II X2	550		80 W
		HDX545WFK2DGI	AMD Phenom™ II X2	545		80 W
		ADX250OCK23GQ	AMD Athlon™ II X2	250		65 W
		HDZ720WFK3DGI	AMD Phenom™ II X3	720		95 W
		HDX710WFK3DGI	AMD Phenom™ II X3	710		95 W
		HDX925WFK4DGI	AMD Phenom™ II X4	925		95 W
		HDX910WFK4DGI	AMD Phenom™ II X4	910		95 W
		HDX810WFK4FGI	AMD Phenom™ II X4	810		95 W
		HDX805WFK4FGI	AMD Phenom™ II X4	805		95 W
		HDZ955FBK4DGI	AMD Phenom™ II X4	955		125 W
		HDX945FBK4DGI	AMD Phenom™ II X4	945		125 W
		FD8150FRW8KGU	AMD FX 8-Core Black Edition	FX-8150		125 W
		FD8120FRW8KGU	AMD FX 8-Core Black Edition	FX-8120		125 W
		FD6100WMW6KGU	AMD FX 6-Core Black Edition	FX 6100		95 W
		FD4100WMW4KGU	AMD FX 4-Core Black Edition	FX-4100		95 W